预约方式
客户可通过电话400-1789-498（亲子）或400-8381-255（医学）预约，也可在线预约或直接到思茅区振兴大道46号。预约时需提供基本信息和检测需求。
到站服务
到站后由专业人员接待，进行咨询、签署文件、采集样本。站内配备齐全的采样设备，环境私密。如需司法亲子鉴定，需携带有效证件。
上门采样服务
对于行动不便或特殊需求的客户，可预约上门采样。工作人员携带采样包上门，覆盖思茅城区及周边。上门时间灵活，需提前预约。
报告获取方式
报告完成后，客户可选择自取、加密快递或电子版发送。电子版报告通过安全渠道发送，纸质版需本人签收。报告解读可预约时间。
注意事项
- 预约时请说明检测类型，以便准备耗材
- 上门采样需确认地址和联系方式
- 报告获取方式请在采样时确认
普洱思茅本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。